芦屋の学習塾で活躍していただいているK運転士にインタビュー致しました。
担当している業務について教えてください。
学習塾の送迎バスを担当しています。
一日の仕事の流れを教えてください。
15:30に出勤して、運行前点検、車両清掃して16時頃に運行開始。
平日は迎え3便と送り3便です。
業務の終了が23時なので夜ご飯は休憩時間に取ります。
春・夏・冬休みは講習が始まるので朝からの早出勤務になります。
志望動機を教えてください。
前職を定年退職しましたが、
まだまだ体が元気で働きたいと思ったからです。
入社を決めたポイントは?
運転が好きなので選びました。
どのようなスキルがこの仕事で役立っていますか?
前職で商業施設の温泉のお客様を送迎していましたので、
その経験が役立っています。
趣味は何ですか?
仕事とプライベートのバランスは保ててますか?
以前は、釣りやドライブでしたが、
今はクラッシックギターを弾くことです。
プライベートの時間は取れています。
職場環境や同僚との関係はいかがですか?
休憩時間に雑談をしながら業務内容も情報交換しているので、
協力し合って気持ちよく仕事ができます。
仕事の中で一番大切にしているものは何ですか?
安全運転です。
仕事の中で嬉しかったことはありますか?
こどもたちが降車の際に「ありがとう」と言ってくれること。
保護者やこどもたちからお礼の手紙をもらったことです。
仕事の中で一番大変だったことはありますか?
時間調整でバスを止める待機場所が少なく、
クレームをもらわないか気を遣うことです。
そうですね。送迎バスに乗っていると良くあることです。
クレームが入った場合は、校舎から会社に連絡が入ります。
校舎と会社で相談しながらクレームに対応しますので、安心してください。
会社のサポート体制や上司とのコミュニケーションはどう感じますか?
良好です。業務内容について色々教えてもらっています。
会社に改善してもらいたい点はありますか?
特にありませんが、
もう少し現場に顔を出してもらえると良いと思います。
できるだけ校舎や現場を回り今回のように様々な意見を聞く機会を
作っていきたいと思います。
日報アプリやWEB明細を導入しましたがいかがですか?
最初は戸惑いましたが、慣れると問題ありません。
インタビューは以上です。
ありがとうございました。